photo Chef / Cheffe d'atelier mécanique automobile

Chef / Cheffe d'atelier mécanique automobile

Emploi Automobile - Moto

Saint-Flour, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Montplain automobile, Concessionnaire Peugeot, entreprise familiale située à Saint Flour, recherche son/sa nouveau(elle) Chef/fe d'atelier (H/F) Vous aimez le contact client, avez l'esprit d'équipe et aimez l'univers automobile ? Venez rejoindre notre atelier. Vous serez en charge principalement et en autonomie : Gestion administrative des dossiers garanties après-vente Chargé.e de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations. En accord avec lui, vous: * Renseignez les interventions (nature, coût, durée.) * Gérez le planning de charge Mécanique et Carrosserie en accord avec les services concernés * Assurez de la qualité des travaux * Assurez que le dossier contient tous les documents * Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires * Expliquez et encaissez les factures * Restituez le véhicule Vous êtes garant.e de la satisfaction de nos clients et de l'interface réussie avec le service Après-Vente et la clientèle. Vous avez des connaissances minimales en mécanique automobile et/ou vous êtes intéressé(e) par le domaine automobile (réparations/entretien) Vous[...]

photo Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Automobile - Moto

Saint-Flour, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Montplain automobile, Concessionnaire Peugeot, entreprise familiale située à Saint Flour, recherche son/sa nouveau(elle) Secrétaire Accueil Service après vente (H/F) Vous aimez le contact client, avez l'esprit d'équipe et aimez l'univers automobile ? Venez rejoindre notre atelier. Vous serez en charge principalement et en autonomie : Gestion administrative des dossiers garanties après-vente Chargé.e de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations. En accord avec lui, vous: * Renseignez les interventions (nature, coût, durée.) * Gérez le planning de charge Mécanique et Carrosserie en accord avec les services concernés * Assurez de la qualité des travaux * Assurez que le dossier contient tous les documents * Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires * Expliquez et encaissez les factures * Restituez le véhicule Vous êtes garant.e de la satisfaction de nos clients et de l'interface réussie avec le service Après-Vente et la clientèle. Vous avez des connaissances minimales en mécanique automobile et/ou vous êtes intéressé(e) par le domaine automobile[...]

photo Développeur / Développeuse informatique

Développeur / Développeuse informatique

Emploi Social - Services à la personne

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Au cœur de l'économie sociale et solidaire depuis 1945, l'ADMR est le premier réseau associatif national de services à la personne. Notre réseau propose de nombreux services répartis en quatre pôles : enfance et parentalité, accompagnement du handicap, services et soins aux séniors, entretien de la maison. Sous l'autorité du Directeur Fédéral, en collaboration étroite avec les services support de la Fédération, vous assurez le déploiement du nouveau système de télégestion au sein des associations locales ADMR du département. Vos principales missions sont : - Gérer l'outil de téléphonie mobile : commande, référencement, paramétrage, mise à jour et gestion du parc - Former les salariés et les responsables locaux à l'utilisation de l'outil de téléphonie mobile - Suivre et mettre en œuvre la télégestion mobile. Accompagner les associations locales à l'utilisation de la cartographie et au rapprochement outil de planning et outil de télégestion - Réaliser et maintenir l'application Mobile et effectuer le lien avec le développeur ; - Assistance auprès des utilisateurs et résolution des incidents mineurs sur les postes informatiques, bureautiques, matériels, etc.). En cas de[...]

photo Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Finance de marché

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Afin d'étoffer notre équipe, nous recherchons un(e) conseiller(e) service après-vente. Vous aurez pour missions : Accueillir et conseiller les clients en atelier Écouter les besoins, établir les ordres de réparation, et planifier les interventions. Assurer l'interface entre les clients et les techniciens pour garantir la qualité et les délais de service. Établir les devis, expliquer les travaux réalisés et assurer la restitution des véhicules. Suivre les garanties, les relances clients, et gérer les réclamations éventuelles. Participer au développement de la satisfaction client et à la fidélisation. Votre profil : Expérience significative en tant que conseiller service, idéalement dans un environnement mixte VL/PL. Bonne connaissance technique en mécanique ou en carrosserie VL et/ou PL. Excellent relationnel, sens du service client et de l'organisation. Maîtrise des outils informatiques (DMS, facturation, planning atelier.). Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle avec rigueur et efficacité. Bac Pro à Bac+2 dans les domaines de l'automobile, du commerce ou de la gestion après-vente. Des formations complémentaires sont possibles[...]

Ressources supplémentaires